Lebend Garantie
Wir versenden Tiere ausschließlich mit Übernacht Express
Versandtage:
Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag.
Samstags_Anlieferung:
Wir können Ihnen unsere Tiere auch an einem Samstag anliefern. Die Zusatzkosten belaufen sich auf 12.00 Euro. Dies Angebot gilt ausschließlich für Deutschland.
Für Bestellungen von Tieren gilt:
Wir rechnen die Tiere nur noch gegen Kreditkarte ( Neukunden) bzw. Lastschriftverfahren
bei Stammkunden ab.
Winterverpackung:
Bei kühlem Wetter geben wir der Transport Box 1-3 Heat Packs hinzu. Wir verwenden Hochleistungs-Heizkissen welche über 24 Stunden die Box warm halten.
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Winter-Spezial Box:
Ab sofort kein Winterboxen Aufschlag Fracht und Verpackungskosten inkl.
Heatpacks.
Rücksende Service für Versandboxen.
Transportgarantie für Lebendtiertransporte:
Wir garantieren die lebende Ankunft der bestellten Tiere.
Sollten die ausgesuchten und reservierten Tiere zum Versandtag nicht in einwandfreiem Zustand sein informieren wir Sie und verschieben nötigenfalls den Transport.
Transportschäden für Lebende Tiere:
Tote Tiere müssen am Tag der Ankunft an uns zurück gesendet werden ,
Bitte senden Sie uns hierzu den Versand-Beutel Original verpackt zu. um das Wasser aus der Tüte zu bekommen können Sie mit einer Nadel ein Loch einstechen und das Wasser herauslaufen lassen.)
Bitte nehmen Sie vor dem Versand in jedem Fall Kontakt mit uns auf.
Im Falle einer Annahmeverweigerung oder es besteht keine Möglichkeit für den Kurier die Tiere abzugeben, werden die kompletten Tiere nebst einer Bearbeitungsgebühr von € 50,00 sowie die Rücksendekosten berechnet.
Bei sehr schlechten Witterungsbedingungen, wie Schnee, Sturm behalten wir uns vor, die Sendung zu einem späteren Zeitpunkt zu schicken.
Wir benachrichtigen Sie telefonisch vor jedem Versand.
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Preisliste Fracht und Verpackung Übernacht Lieferung
Tierversand Deutschland
Kleine Box 12,50 + 5,50 Verpackung
Mittlere Box 17,50 + 5,50 Verpackung
Grosse Box 19,00 + 6,00 Verpackung
Samstagsanlieferung + 12,00 Euro
Umgewöhnungsset und Anleitung + 5,00 Euro ,
Ihr Aquaterrashop-Team
Shipping info
AquaTerraShop is determined to safely ship our prized specimens to you using the fastest most reliable carriers out there.
Currently we are use TNT EXPRESS and GO OVERNIGHT for shipping.
The Shipping rates are following
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Germany
Small Box 12,50 + 5,50 Box Charge
Medium Box 15,00 + 5,50 Box Charge
Large Box 19,00 + 6,00 Box Charge
24 hours Express Delivery
1 Box up to 15 kg ) up to 19 Frags possible
Austria , Netherlands , Belgium
up to 15
kg
Euro 64,-
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France , Denmark , Switzerland
( No Cites Animals for Switzerland )
up to
15kg
Euro 75,-
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Finnland , Great Britain , Sweden
up to 15
kg
Euro 90,-
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optional :
1 Heatpack 40 hours special + 1,20
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other countries and special service on request We can ship worldwide
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The day your order, you will receive an e-mail containing your items and when your order arrives.
If possible all corals will be shipped floating upside down in the bags.
All fish will be in double bags with Oxygen. Using this methods damage to your purchase is minimized and your corals and fish will arrive healthy, happy, and ready to grow.
AQUATERRASHOP will work with you to find a suitable shipping date that accomodates your busy schedule and ours.
Our corals and fish are healthy and happy when shipped out. If for some reason your order does not survive the trip you will receive a full refund for the livestock or a credit towards another order. This credit will be valid for 6 months. There is no refund on shipping unless the carrier has failed to ship on time and has issued AQUATERRASHOP a refund. Pictures of the expired corals and fish need to be sent direct after shipment.
Thank you again for visiting our site and we hope you enjoy your purchase!
Your Aquaterrashop-Team
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